Senin, 10 November 2014
Rabu, 29 Oktober 2014
SEKALI LAGI, TENTANG NPL….
Obrolan Warung Kopi untuk majalah PARAS BTN
SEKALI LAGI,
TENTANG NPL….
Oleh HANAN WIHASTO
SHARIA DIVISION BTN Pusat Jakarta
Inilah waktu yang tepat
bagi kita untuk membicarakan Business
Process dari hulu ke hilir. Tahun 2014 ditutup, tahun 2015 dibuka.
Pencapaian NPL (kalau Syariah sebutannya NPF) yang susah payah dan
terengah-engah membutuhkan effort yang besar dan bertenaga untuk
menanggulanginya. Memang benar, tidak ada bank yang lepas dan bebas sama sekali
dari kredit / pembiayaan macet (Bad
Debt) dan kita semua maklum tidak ada kredit tanpa resiko, oleh karena itu diwajibkan setiap bank memiliki
unit restrukturisasi dan manajemen resiko. Entah darimana asal muasalnya, media
massa pun selalu punya berita. Bicara mengenai performance suatu bank, maka
yang selalu dicecar adalah NPL/NPF. Di seminar, pembukaan jaringan kerja,
laporan keuangan ke investor, dan hearing dengan DPR, para eksekutif yang menakhodai bank dibuat ”keki”
karena pertanyaannya dari itu ke itu saja. Gara-gara kredit yang digelontor ke
real-estate dan leverage buy out (pembiayaan pembelian saham-saham perusahaan)
serta mortgaged di sektor pasar sekunder, perbankan negara adidaya pun termehek-mehek dengan ditandai oleh macetnya
pembayaran nasabah (debitur). Tak heran kalau pendapatannya jadi merosot dan
buru-buru ambil tindakan berupa restrukturisasi sampai dengan perampingan
karyawannya. Itu di Amerika dan Eropa.... ! Semoga di Indonesia tidak seperti
ini, apalagi di Institusi kita, semoga hal ini tidak akan dan tidak pernah
terjadi.
Business Process di kredit / pembiayaan mestinya menjadi
tahapan ”crusial” bagi penentuan apakah debitur itu baik atau tidak. Percepatan
dalam proses kredit yang dikawal dan dilegitimasikan melalui ”Service Level Agrement “ (SLA)
jangan menjadi beban bagi AO dan rentetannya ke back office untuk tidak
prudent. 5 hari harus cair untuk KPR, 7
hari harus putus untuk KYG, jangan menjadi ”gondelan” kita untuk tidak aman dan hati-hati. Prudent wajib
dilaksanakan, tetapi juga jangan lelet
atau lambat dengan alasan prudent. Dari hulu ke hilir, dari nasabah itu
datang (calon debitur) diwawancarai, di OTS jika perlu, disetujui,
dilaksanakannya akad, pembinaan / memaintenancenya dan sampai dengan lunas serta ditawarkannya kembali
untuk tetap menjadi nasabah kita, merupakan rangkaian Business Process yang selayaknya dicermati dengan cepat, seksama, teliti dan trengginas.
Belum lagi kalau produk itu KYG atau modal kerja lainnya, betapa mengenali
nasabah (calon debitur) menjadi wajib
ain’ untuk memastikan kelayakan
proyeknya. Verifikasi, konfirmasi dan
On the spot (OTS) langsung ke lapangan menjadi suatu keniscayaan, untuk
memastikan kebenaran data-data tertulis dengan wujud riil di lapangan. Sehingga
tidak ada istilah ”tidak tahu”
untuk seorang AO terhadap proyek yang ditanganinya. Begitu sadar ada yang belum
diketahui, harus segera mencari tahu dan pastikan informasinya benar dan
akurat.
Proses di hulu memang awal
bagi sehatnya suatu kredit. Jika di awal mulus sesuai SOP biasanya sampai di
hilir lancar tanpa hambatan. Tetapi jika di hulu tersendat-sendat, biasanya
belum tentulah sampai di hilir, bisa jadi ditolak di rakomdit atau disetujui
dengan berbagai syarat sebagai mitigasi resikonya. Tetapi bagaimana kalau telah
dimitigasi dimana-mana, tetap saja ketemu resiko? Pertanyaan saya, resikonya seperti apa dulu
dan apakah mitigasinya sudah benar? Kalau sudah benar mitigasinya, dan proses
kredit telah dilaksanakan sesuai SOP, itu namanya resiko bisnis. Jangan takut,
jangan ragu, mantapkan hati untuk tetap konsisten bekerja optimal!
Obyek salah-salahan di internal Unit Kredit itu lazim terjadi. Dan
bahkan melibatkan Unit yang lain, terutama Unit Pengawasannya. Begitu case
terjadi, hampir semuanya terkejut dan berupaya dengan argumentasi masing-masing
dan dari sisi pandangnya sendiri-sendiri. Sesama Unit Kredit berantem dan Unit
Pengawasan (maaf) memanfaatkannya untuk mencari celah dan peluang untuk menjadi
temuannya. Alhasil...pemeriksaan khusus dibentuk dan proses panjang untuk
menghukum orang terjadi. Walah, walah, energi terkuras habis untuk menjelaskan,
menerangkan, dan terus diulang-ulang lagi, sampai para AO dan
pejabat yang bertanggungjawab atas case ini, kepercayaan dirinya untuk
memproses kredit merosot drastis. Tidak PD lagi....! Ke depan, kepinginnya seperti permainan
sepakbola ; ”pemain, hakim garis,
manajer tim /pelatih, dan wasit, pemahamannya sama terhadap aturan main,
sehingga ketika disemprit kita mengerti salahnya.....gitu!”. Oleh karena itu mari kita sama-sama
belajar meningkatkan Product Knowledge dan memahami seluruh peraturan yang ada.
Menurut hemat saya, yang
hampir 22 tahun bekerja di institusi ini, dan lebih dari 10 tahun di unit
kredit / pembiayaan, di sinilah indahnya bekerja memproses kredit /
pembiayaan....., resiko pun menjadi ajang kreativitas untuk dicari solusinya.
Tentunya resiko yang telah dimitigasi. Memang benar, Kredit / Pembiayaan
macet (Bad Debt) sendiri, selain menggemaskan juga membawa akibat
yang tak alang kepalang bagi kegiatan operasi bank. Ia pada akhirnya tak
ubahnya seperti rayap yang secara langsung bakal mengerogoti kemampuan modal. Tak
lain karena bank mesti menyediakan cadangan yang cukup untuk menghapuskannya. Dan
buntutnya, tentu saja kemampuan rentabilitasnya jadi terseok-seok. Belum lagi
jika kita memperhitungkan tambahan biaya untuk menyelesaikannya serta kerugian
biaya dan dana akibat berjalannya waktu (time
value of money).
Tentu saja kredit macet yang
menumpuk tinggi bisa disebabkan oleh 2 pihak, nasabah atau bank. Lazimnya jika
sang kredit mulai ngadat , kita dengan sangat sederhana menarik garis
hitam-putih untuk segera menyalahkan nasabah. Entah itu alasan kenakalan (delinquency) nasabah, mismanjemen,
piutang tak tertagih, atau alasan ekstern yang tidak mendukung. Padahal kredit
macet hakekatnya merupakan titik kulminasi serangkaian gejala dan aktivitas
yang melibatkan interaksi antara pihak
bank dan nasabah. Pada saat timbulnya gejala dini kredit macet, mungkin
merupakan saat terbaik bagi kita untuk
mengkaji balik. Dan pertanyaannya barangkali cukup sederhana, yaitu adakah kita
memiliki andil yang cukup atas terjadinya kredit macet?
Jika pertanyaan begitu,
tidak terlalu salah kiranya apabila kita bertanya, apakah kita memiliki klasifikasi yang baik atas jurus nomor satu pelajaran dasar
perkreditan, yaitu “Who is the
borrower?” Kalau produk itu Consumer Loan semisal KPR, maka untuk
mengidentifikasi borrower tidaklah terlalu sulit, tetapi jika itu Commercial
Loan bagaimana kita mengidentifikasikannya? Kadar kesulitan dan kerumitan
Commercial Loan seimbang dengan grade jabatan karyawan yang menanganinya. Oleh
karena itu secara special saya ingin menyoroti pembiayaan komersial ini. Tidak
dapat dipungkiri bahwa banyak kredit macet yang belakangan muncul tanpa kita
sempat tahu persis makhluk apakah gerangan sang debitur, oleh satu dan lain
hal, terkadang kurang dilakukan secara luas dan mendalam. Penguasaan terhadap
identifikasi, asal-usul, pengalaman, performance dan character nasabah (calon
debitur), menjadi kata kunci awal menuju tahap berikutnya. Jurus
nomor dua adalah perlunya jawaban yang jernih tentang “What business is he in?” Pengalaman di lapangan menunjukkan bahwa banyak
kredit yang gagal gara-gara Account Officer (AO) tidak tahu persis mengenai hakekat bisnis yang dijalankan
nasabah.
Kedua pertanyaan di atas
adalah unsur mutlak yang pasti
dapat dijawab dan harus dijawab dengan cepat oleh AO secara jernih. Jawaban atas kedua
pertanyaan di ataslah yang bakal menjamin
repayment kredit. Selain tentunya jurus nomor tiga dan empat, yakni “What
is the financing for and how will we get paid? “. Di sini baru kita sedikit bermain
dengan angka-angka. Apakah pembiayaan yang diberikan untuk modal kerja konstruksi, modal kerja
kontraktor, specific cash flow basis, asset based atau project financing? Masing–masing kegunaan
pembiayaan dan tipikal sumber pengambilan kreditnya, sudah barang tentu
menimbulkan dampak bagi ketepatan jumlah dan waktu serta terms and conditions
kredit yang ditetapkan oleh bank. Yang itu tadi, dalam bahasa texbook kita kenal sebagai first way out. Artinya, ya pengambilan kredit
itu semestinya berasal dari kemauan serta kemampuan membayar nasabah. Wujudnya
tercermin dalam angka–angka analisa yang dibuat.
Tapi, ya itulah tadi, tidak ada bank tanpa
kredit macet dan tak ada kredit yang tanpa risiko. Untuk
itu kita perlu perhitungkan dengan seksama, dan kita masuk pada dua jurus terakhir, “What is security /
support position and what
is the risk / reward trade off?” Di sini kita berbicara tentang
jenis, kualitas dan nilai agunan kredit untuk dapat menanggulangi risiko kredit
serta penghitungan trade off mengenai
proyeksi pendapatan dan resiko yang mungkin merugikan bank. Benar bahwa agunan bukanlah factor utama penilaian
bank atas pemberian kredit. Akan tetapi bagaimanapun agunan yang kuat akan memperkokoh posisi tawar menawar bank,
manakala kredit tersebut menjadi problem loan. Ini yang kita kenal
sebagai second way out. Lantas
bagaimana andai seluruh jurus telah kita gunakan tetapi toh kredit yang diberikan
menjadi problem loan juga? Ya memang tidak ada jalan lain, kecuali perlu
pengidentifikasian masalah secara jernih dan menyelesaikan dengan ketekunan
yang tak terbatas. Jelas tidak mudah dan
butuh stamina yang prima, karena itulah harga yang harus dibayarkan oleh bisnis
bank. Kita tidak bisa lari dan
bersembunyi darinya. Resiko bisnis jangan ditakuti dan “ditraumatisi”, karena
sepanjang seluruh prosesnya sudah dilakukan dengan benar, sesuai ketentuan dan SOP, maka second way out muncul sebagai solusi.
Modus Operandi
Penyimpangan-Penyimpangannya
Inilah
modus operandi penyimpangan-penyimpangannya yang umumnya terjadi berdasarkan
pengalaman pribadi saya sebagai AO. Baik disadari atau mungkin disengaja karena
terbatasnya SDM dan teknologi,
penyimpangan-penyimpangan tersebut meliputi berbagai tingkat atau tahapan proses
kredit / pembiayaan, antara lain sebagai berikut :
1.
Proses kredit / Pembiayaan
· Pemeriksaan oleh bank, pemeriksaan usaha debitur, pemeriksa
riwayat debitur yang tidak dilakukan dengan baik.
· Analisa keuangan tidak berdasarkan kepada data yang
dapat diyakini kelayakannya, proyeksi
keuangan yang tidak realistis atau bahkan tidak ada sama sekali serta rencana
pembayaran kembali yang tidak jelas
· Pencairan kredit telah dilakukan sebelum seluruh
persyaratan terpenuhi dan atau sebelum ada persetujuan tertulis dari kantor
pusat.
· Tidak ada pemberitahuan susulan dari debitur mengenai
perubahan struktural dari rencana proyeknya, misalnya prubahan site plant, tipe
rumah, spesifikasi teknis dan lain-lain.
2.
Monitoring dan pembinaan kredit / Pembiayaan
· Aktivitas mutasi rekening pinjaman debitur tidak dipantau
secara intensif, sehingga kita buta terhadap kondisi keuangan debitur yang lalu
dan existing.
· Penagihan terhadap kewajiban membayar bunga / bagi
hasil / margin tidak dilakukan secara
intensif, dan semata-mata hanya mengandalkan petugas outsourcing di lapangan
atau Area Collection di wilayahnya.
· Kunjungan usaha dan proyek tidak pernah dilakukan
secara periodik sehingga kondisi rill debitur tidak diketahui, dan baru tahu
ketika ybs masuk Kolektibilitas 2 dan seterusnya.
· Master file atau kredit file / arsip kredit, Dossier
A dan B yang tidak up to date dan tidak tertata dengan baik
· Selama memperoleh fasilitas kredit debitur tidak
pernah mengirimkan laporan-laporan baik laporan pengembangan usaha / proyeknya
maupun laporan keuangan.
· Laporan-laporan yang dikirimkan debitur tidak dipelajari
secara seksama, dan hanya menjadi onggokan arsip yang tidak pernah ditengok dan
baru dipelajari setelah timbul case.
· Plafond kredit yang sudah ditetapkan tidak dimanfaatkan
secara maksimal, sehingga secara tidak sadar bank menanggung idle fund dan tidak
bisa memperoleh profit secara optimal.
· Untuk kredit / pembiayaan dengan sifat non-revolving,
baki debet belum ada penurunan walaupun sudah terjadi penjualan rumah yang
menjadi obyek pembiayaan bank.
· Dana yang telah ditarik debitur tidak sesuai dengan termin dan prestasi proyek di lapangan atau
dana cair hanya atas dasar bukti-bukti dokumen belaka tanpa OTS langsung ke
lapangan.
· Terjadi salah penggunaan, misalnya dana yang
seharusnya untuk konstruksi digunakan untuk membeli tanah atau dana yang seharusnya untuk modal kerja digunakan untuk
investasi.
· Permohonan perpanjangan kredit / pembiayaan tidak disampaikan 1 bulan sebelum jangka waktu
berakhir, tetapi dilakukan tiba-tiba atau setelah jangka waktu habis dan itu
pun karena ybs tidak mampu melunasinya.
· Sekalipun jangka waktu sudah berakhir, tetap tidak
ada permohonan perpanjangan dari debitur walaupun sudah diperingatkan melalui
surat oleh bank dan pihak bank pun juga tidak melakukan action apa-apa kecuali
korespodensi searah.
· Perpanjangan kredit / Pembiayaan tidak sesuai dengan
ketentuan PBI , dan semata-mata hanya
untuk memenuhi performance bank tanpa melihat kondisi debitur yang sebenarnya.
3.
Hukum
/ Legal
· Pendatangan perjanjian kredit / akad tidak sesuai
atau tidak di lakukan oleh orang yang syah sesuai dengan kewenangan dan hak
legalitasnya.
· Tidak dilakukan review materi pengikatan sehubungan
dengan perubahan fasilitas kredit / pembiayaan,
karena dasarnya hanya percaya dengan notaris dan copy paste terhadap
materi-materi akad sebelumnya, serta tidak berkonsultasi dengan Divisi Legal di
Kantor Pusat.
· Adanya salah ketik yang cukup berpengaruh seperti
tanggal, nama, bahasa materi pengikatan dan lain-lain, serta lembaran akad yang
lupa atau terlewat sehingga tidak diparaf dan ditandatangani oleh pihak-pihak
yang terkait dalam akad tersebut.
· Notaris tidak menyerahkan Dokumen Pokok tepat waktu
dan Bank lalai terhadap kontrol dokumen pokok yang Lewat Ambang Toleransi (LAT)
seperti Sertifikat Tanah dan IMB.
4.
Agunan
· Taksasi
agunan disesuaikan dengan besarnya permohonan debitur, surat sakti
dan unsur, like and dislike petugas penilaian atau membiarkan Penilai
Independen berkolusi dengan calon debitur.
· Rasio Agunan dipas-pasin dengan permohonan,
walaupun sebenarnya kurang dari ketentuan yang dipersyaratkan, atau main
pangkas terhadap plafond sehingga pas sesuai dengan persyaratan walaupun secara
realita kebutuhan dana debitur tidak terpenuhi, sehingga berpotensi proyek
mandeg di tengah jalan.
· Agunan tidak layak jual baik karena alasan ekonomis
maupun alasan hukum.
· Tidak dilakukan
pemeriksaan fisik di lapangan, karena semata-mata percaya penuh dengan Tim
Appraisal Independen.
· Agunan tidak sesuai dengan yang di akte perjanjian
kredit, sertifikat agunan dikuasai bank lain atau Sertifikat Agunan Tanah (
seperti HGB / Hak Pakai / Hak Pengelolaan ) tidak berlaku lagi.
5.
Lain-lain
· Agunan
dimiliki satu orang untuk beberapa fasilitas dan debitur, sehingga patut diduga
ada sejenis calo atau broker agunan yang niatnya tidak baik. Sehingga ketika pembiayaan ini bermasalah, eksekusi
terhadap agunan terasa njelimet, rumit
dan berputar-putar.
· Perlu diwaspadai adanya mafia kejahatan bank yang
meliputi dealer-dealer Kendaraan Bermotor yang ngakunya bisa menjamin dan
mengcover seluruh tunggakan debitur jika debitur tersebut bermasalah, tanpa ada
bukti cash collateral yang meyakinkan dan PKS yang mantap, prudent dan
mengamankan seluruh kepentingan bank.
· Hati-hati dengan pemalsuan dokumen agunan sehingga
pastikan dokumen asli dan tidak ganda, dan pastikan fisik agunan Asli dan bukan sepuhan atau palsu
semisal Emas untuk produk
Gadai.
Disamping
memanfaatkan hasil kerja unit lain seperti
IAD, CCRD, AMD dan pihak eksternal seperti BI dan BPK, maka seyogyanya
Unit Bisnis Cabang sebagai ujung tombak kredit / pembiayaan harus mampu
menciptakan suatu kondisi kerja dimana seluruh aparat kredit dijamin tidak akan sengaja melakukan
penyimpangan yang dapat merugikan bank. Caranya antara lain dengan
menyelenggarakan forum komunikasi / diskusi, classical meeting atau sharing terhadap
kasus-kasus kredit bermasalah atau yang berpotensi menuju problem loan..
Kalau Unit
Manajemen Resiko memiliki BRO di cabang-cabang sebagai tangan panjang Kantor
Pusat untuk memitigasi resiko yang
sifatnya future, maka saya menyarankan Unit Kredit (Consumer dan Commercial
Loan) memiliki Loan Review di cabang-cabang yang tugasnya mereview kembali kelengkapan administrasi
debitur yang sifatnya past performance dan dilakukan terus menerus sehingga
para AO lebih ”ngeh“
menyelesaikan kekurangannya dan lebih
berkonsentrasi mengejar ekspansi. Saya menyarankan demikian, karena salah satu
bank swasta besar telah melakukan hal ini untuk membantu AO agar tidak terjebak
ke ”administration minded“, dan tetap berfokus ke realisasi baru.
Sering secara apriori sebagian orang mengatakan
bahwa bila semua ketentuan tersebut (PBI, PD, SE dan SOP) diterapkan, maka akan sangat sedikit kredit /
pembiayaan yang dapat direalisasikan karena kondisi di lapangan sudah “lumrah“ dituntut adanya
penyimpangan. Pernyataan tersebut harus
dibantah dan tidak boleh terbersit sedikit pun di dalam niat aparat,
apalagi menjadi bahan pertimbangan. Hari
Gini , masih ada yang menganggap penyimpangan kredit / pembiayaan itu lumrah,
dan jamak-jamak saja..., Apa Kata Dunia ???
$$$********$$$ Cilebut-Jombor Kidul, 28 Oktober 2014. @@@@@
Rabu, 02 April 2014
JUDUL SKRIPSI, TESIS DAN DISERTASI PEMASARAN DAN PERILAKU KONSUMEN
157 JUDUL-JUDUL SKRIPSI MANAJEMEN PEMASARAN DAN PERILAKU
KONSUMEN SERTA JUDUL-JUDUL PROPOSAL SKRIPSI-TESIS-DISERTASI PRODI
MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI
157 JUDUL
SKRIPSI-TESIS-DISERTASI TERSEBUT ADALAH SEBAGAI BERIKUT :
1
VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI
PEMBELIAN KASET CD DI KODYA YOGYAKARTA.
2
ANALISIS PERILAKU PENABUNG DI BANK
BTN SYARIAH YOGYAKARTA
3
ANALISIS
PERBEDAAN SEBELUM DAN SESUDAH FATWA BUNGA HARAM DALAM
KINERJA PERBANKAN SYARIAH DAN KONVENSIONAL DI DKI JAKARTA.
4
PERANAN PERIKLANAN DALAM
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. SINAR MEGA INDAH PERSADA REAL ESTATE
SUMENEP MADURA
5
PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA
TERHADAP PENJUALAN PADA PERUSAHAAN MEUBEL "PUTRI BANGKIT" MADURAN
LAMONGAN
6
PENERAPAN STRATEGI MARKETING GUNA
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PR. "GUDANG KAYU" MALANG
7
ANALISIS PENGARUH ATRIBUT PRODUK
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KRUPUK CAP BANDENG PADA UD. SUBUR JAYA LAMONGAN
8
PENGARUH BAURAN PEMASARAN (7P)
TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGGUNAKAN JASA DI HOTEL GRAND PALACE MALANG
9
PENGARUH SALURAN DISTRIBUSI DAN
ADVERTISING GUNA MENINGKATKAN PENJUALAN PADA PERUSAHAAN LIMUN "SEGAR"
JOMBANG
10
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN TELUR
AYAM RAS SEBAGAI DASAR PENETAPAN STRATEGI PEMASARAN PADA PERUSAHAAN TELUR BIMA
SAKTI MALANG.
11
PENGARUH KEBIJAKAN HARGA DAN
PERIKLANAN TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN RAKET ABADI MALANG
12
PENGARUH PELAKSANAAN ADVERTISING
YANG EFEKTIF UNTUK MENINGKATKAN PENJUALAN PADA HOTEL KLUB BUNGA
13
STRATEGI PROMOTIONAL MIX GUNA MENINGKATKAN
VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN TEGEL "ACC" BANYUWANGI
14
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP
KEPUASAN KONSUMEN PADA HOTEL KALPATARU MALANG
15
PELAKSANAAN SALES PROMOTION YANG
EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME EKSPORT ROTAN PADA PT. "FENDI MUNGIL"
GRESIK
16
PERANAN ADVERTISING YANG EFEKTIF
DALAM USAHA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK
"KEBAYAK" NGANJUK
17
PERANAN PERIKLANAN DAN KEBIJAKAN
HARGA DALAM MENINGKATKAN TINGKAT OKUPANSI KAMAR PADA HOTEL MERDEKA KEDIRI
18
PELAKSANAAN PRODUCT DIVERSIFICATION
DAN ADVERTISING GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN TEGEL
"INDAH CEMERLANG" MALANG.
19
ANALISIS PENGARUH FAKTOR PSIKOLOGIS
KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINUM ISI ULANG. (STUDI PADA
MAHASISWA FE X)
20
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP
PENINGKATAN PENJUALAN PADA PR. SEKAR ARUM BLITAR
21
PENGARUH STRATEGI BAURAN PROMOSI
TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN BORDIR "VOXI-73" PANDAAN
PASURUAN
22
PERANAN PRODUCT DEVELOPMENT DAN
ADVERTISING GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN PERLENGKAPAN
SEPEDA "MOCH. ATIEM" NGUNUT TULUNGAGUNG
23
PELAKSANAAN SALURAN DISTRIBUSI DAN PROMOSI
YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PABRIK KERAMIK SOEHARTO
DINOYO MALANG
24
ANALISIS BAURAN PEMASARAN TERHADAP
PENJUALAN PADA DEALER SEPEDA MOTOR SUZUKI PT. HERO SAKTI MOTOR MALANG
25
FAKTOR-FAKTOR PELAYANAN TERHADAP
PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PT. KALIGUMA TRANSINDO SURABAYA
26
PENGARUH PROMOTIONAL MIX TERHADAP
VOLUME PENJUALAN PADA PT. KOMPAS AGUNG MALANG
27
FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS PERILAKU
KONSUMEN YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA RUMAH MAKAN CEPAT SAJI DI
MALANG (Studi Kasus Pada Pelanggan Mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi X)
28
PENGARUH KUALITAS JASA TERHADAP
KEPUTUSAN PASIEN BEROBAT DI PT. PETRO GRAHA MEDIKA RUMAH SAKIT PETROKIMIA
GRESIK
29
ANALISIS PENGARUH FAKTOR PERILAKU
KONSUMEN DALAM MELAKUKAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK FASHION PADA SHE BOUTIQUE
AND COLLECTION DI MALANG
30
ANALISIS PENGARUH BAURAN PROMOSI
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KNALPOT PADA PERUSAHAAN RODA JAYA KNALPOT
MALANG
31
ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS
PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN JASA SERVICE PADA SALMA
AUTO BANDUNG TULUNGAGUNG
32
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PERILAKU
KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA KERETA API GAJAYANA DI STASIUN X
33
ANALISIS SWOT SEBAGAI DASAR
KEPUTUSAN STRATEGI PEMASARAN PADA PERUSAHAAN ROKOK LEMBANG JAYA MALANG
34
ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN HARGA,
PROMOSI DAN FASILITAS PENDUKUNG TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI HOTEL GRAND
PALACE MALANG
35
PENGARUH SALURAN DISTRIBUSI YANG
EFEKTIF TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK DJAGUNG PADI MALANG
36
PENGARUH DIMENSI KUALITAS PELAYANAN
JASA TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PENGGUNA PRODUK MOTOR HAPPY DI DEALER HAPPY
KEPANJEN MOTOR
37
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP
PENINGKATAN VOLUME PENJUALAN PRODUK PADA PT.PESONA REMAJA MALANG
38
PERANAN SISTEM INFORMASI PEMASARAN
SEBAGAI DASAR PENGAMBILAN KEPUTUSAN BAGI MANAJER PADA PT. SARI JATI ADHITAMA
BEKASI
39
PENGARUH PERIKLANAN DAN KEBIJAKAN
HARGA DALAM MENINGKATKAN TINGKAT HUNIAN KAMAR PADA HOTEL KLUB BUNGA BUTIK
RESORT BATU
40
ANALISIS PENGARUH STRATEGI BAURAN
PEMASARAN TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN PAKAN TERNAK PADA KOPERASI SAE PUJON
KABUPATEN MALANG
41
ANALISIS SWOT SEBAGAI LANDASAN
MENENTUKAN STRATEGI PEMASARAN PADA PERUSAHAAN RAKET GONEX MALANG
42
PENGARUH VARIABEL KUALITAS PELAYANAN
JASA TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA JASA PERBANKAN DI BANK JATIM CABANG MALANG
43
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA DEALER PT. SUN STAR MOTOR MALANG
44
PENGARUH FAKTOR KUALITAS PELAYANAN
TERHADAP KEPUASAN TAMU HOTEL PADA HOTEL MUTIARA MALANG
45
VARIABEL KUALITAS PELAYANAN YANG
MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN PADA PT. HERO SWALAYAN CABANG SARINAH PLAZA X
46
PENGARUH ADVERTISING DAN SALURAN
DISTRIBUSI TERHADAP PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK PUTRA MANDIRI PAKISAJI
47
PENERAPAN PENGEMBANGAN PRODUK YANG
EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. MIKATASA AGUNG SURABAYA
48
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PERUSAHAAN JAMU PAYUNG PUSAKA KEDIRI
49
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI LOYALITAS KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN PRODUK SEPEDA MOTOR SUZUKI
DI BOJONEGORO
50
ANALISIS SWOT DALAM MENENTUKAN
GENTENG BETON GUNA MENINGKATKAN OMZET PENJUALAN PADA PT. FARIZ BULULAWANG
51
ANALISIS BAURAN PEMASARAN TERHADAP
PENJUALAN PADA DEALER SEPEDA MOTOR SUZUKI PT. TRIJAYA UTAMA MANUNGGAL MALANG
52
FAKTOR-FAKTOR KUALITAS PELAYANAN YANG
BERPENGARUH TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PEMAKAI JASA KERETA API GAJAYANA DI
STASIUN KOTA BARU MALANG
53
ANALISIS FAKTOR PSIKOLOGIS YANG
MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN TERHADAP PRODUK SEPEDA MOTOR HONDA DI
PT. TIARA MEGAH INDAH JAYA MALANG
54
ANALISIS VARIABEL-VARIABEL YANG
MEMPENGARUHI KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MENYEWA KAMAR HOTEL WISATA TIDAR MALANG
55
PELAKSANAAN STRATEGI PERIKLANAN YANG
TEPAT DALAM USAHA MENINGKATKAN OMZET PENJUALAN PADA PERUSAHAN GARMENT TAMAN
SARI COLLECTION GIANYAR BALI
56
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR JASA
PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI MINI MARKET HARUM KANDANGAN KEDIRI
57
ADVERTISING YANG EFEKTIF UNTUK
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN MEUBEL UKIR CV. SANTOSO JEPARA JATENG
58
PENGARUH PEMBERIAN DISKON TERHADAP
OMZET PENJUALAN PADA TOSERBA "ANAK BANGSA" TUREN MALANG
59
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP
VOLUME PENJUALAN PADA PR. KRETEK SUMBER AGUNG MALANG
60
PENGARUH PERIKLANAN, PENJUALAN
INDIVIDU DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP PENJUALAN PADA PR. 369 BOJONEGORO.
61
PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP
KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA OLEH KONSUMEN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO)
SUMENEP
62
PELAKSANAAN PROMOSI DAN SALURAN
DISTRIBUSI YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN
ROKOK PT. GENTONG" TAYU KABUPATEN PATI JAWA TENGAH
63
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGIS
YANG MEMPENGARUHI PERILAKU KONSUMEN DALAM MENGAMBIL KEPUTUSAN UNTUK MEMBELI
MOTOR CHINA MERK STARWAY (Studi Kasus Pada UD. Jaya Alamin Malang)
64
ANALISIS PENGARUH PERILAKU KONSUMEN
DALAM MENGGUNAKAN TRANSPORTASI BUS BUMEL PO. RESTU (Studi Kasus Pada Penumpang
Trayek Surabaya-Malang-Blitar PP)
65
ANALISIS PENGARUH FAKTOR KUALITAS
PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL GRAND PALACE MALANG
66
PENGARUH PROMOSI DAN SALURAN
DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN TENUN NASIONAL CV. GOENO
NGUNUT TULUNGAGUNG
67
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR BAURAN PEMASARAN
TERHADAP NILAI PENJUALAN PADA PT. GRAHA MAKMUR CIPTA PRATAMA SUMENEP
68
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK MIE INSTAN MEREK SEDAP
(Studi Pada Mahasiswa X)
69
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PROMOTIONAL
MIX TERHADAP PENINGKATAN HASIL PENJUALAN PADA PERUSAHAAN TENUN NASIONAL CV.
GOENO TULUNGAGUNG
70
MENGEFEKTIFKAN ADVERTISING UNTUK MENINGKATKAN
VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN SEPATU KARONA MALANG.
71
PELAKSANAAN PERSONAL SELLING DAN ADVERTISING
YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN PENJUALAN POLIS ASURANSI PADA PT. ASURANSI
JIWASRAYA CABANG MALANG
72
FAKTOR-FAKTOR BAURAN PEMASARAN YANG
BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SOPHIE MARTIN
73
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KUALITAS
PELAYANAN JASA TERHADAP KEPUASAN TAMU DI HOTEL BIDADARI AMBON
74
PENGARUH ADVERTISING, PERSONAL
SELLING DAN SALES PROMOTION TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK PT.
TRISAKTI PURWOSARI MAKMUR
75
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMUTUSKAN MEMBELI PRODUK MIE INSTANT INDOMIE (Studi
Kasus pada Mahasiswa X Angkatan X)
76
PERANAN MARKETING MIX DALAM
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN TISSUE COLOGNE TISSUE "COOL
CLEAN" MALANG
77
PELAKSANAAN PERSONAL SELLING DAN
ADVERTISING YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN PENJUALAN POLIS ASURANSI PADA AJB
BUMIPUTERA 1912 WONOKROMO SURABAYA
78
PELAKSANAAN ADVERTISING YANG EFEKTIF
GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN TEGEL CV. MALANG INDAH
GENTENG RAJAWALI MALANG
79
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PERILAKU KONSUMEN DALAM KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SEPEDA MOTOR MERK SUZUKI
(STUDI PADA MASYARAKAT KELURAHAN BAKALAN KRAJAN KECAMATAN SUKUN KOTA MALANG)
80
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM
MEMUTUSKAN MEMBELI PRODUK ROKOK SAMPOERNA MILD (Studi Kasus pada Mahasiswa X
Fakultas Ekonomi Angkatan 2001)
81
PENERAPAN STRATEGI MARKETING YANG
TEPAT BAGI PERUSAHAAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN
TISSUE COLOGNE "COOL CLEAN" MALANG.
82
PENTINGNYA PELAKSANAAN PENGEMBANGAN PRODUK
SUSU SAPI PERAH GUNA MENINGKATKAN HASIL PENJUALAN
83
PELAKSANAAN SALURAN DISTRIBUSI YANG
EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PERUSAHAAN SAMBEL PECEL KARANGSARI
BLITAR JATIM
84
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP
PENINGKATAN PENJUALAN PADA PERUSAHAAN JAMU PAYUNG PUSAKA KEDIRI
85
ANALISIS PENGARUH FAKTOR KUALITAS PELAYANAN
TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL ANGSOKA SINGARAJA BALI
86
PENERAPAN PROMOTIONAL MIX YANG
EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA HOTEL WISATA TIDAR MALANG.
87
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KEPUTUSAN PEMBELIAN UNTUK MENCAPAI KEPUASAN KONSUMEN PADA RESTORAN WENDYS
MALANG
88
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN KARTU GSM
TELEPON SELULAR PADA PT. TELKOMSEL MALANG SEBAGAI DASAR PENETAPAN STRATEGI
PERUSAHAAN.
89
PELAKSANAAN PENGEMBANGAN PRODUK DAN PROMOSI
PENJUALAN YANG TEPAT DALAM RANGKA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN
MEUBEL MAJU JAYA DI MOJOKERTO
90
PENGARUH VARIABEL ATRIBUT PRODUK
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SARUNG AHA DI UD. AHA GRESIK JAWA TIMUR
91
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG
MEMPENGARUHI KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN RUMAH PADA PT.
CHALIDANA INTI CAHAYA SURABAYA
92
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP
KEPUTUSAN NASABAH PENGGUNA JASA BANK PADA BANK RAKYAT INDONESIA CABANG TULUNGAGUNG
93
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PERILAKU
PSIKOLOGIS KONSUMEN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK HANPHONE
MERK NOKIA" (STUDI PADA MAHASISWA FE X)"
94
PENGARUH ADVERTISING DAN SALURAN
DISTRIBUSI TERHADAP VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN JAMU PT. PAYUNG PUSAKA
KEDIRI.
95
PELAKSANAAN ADVERTISING YANG EFEKTIF
GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAN GARMENT MEKAR WANGI
COLLECTION GIANYAR BALI
96
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR KUALITAS
PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN PENGGUNA JASA KAMAR PADA HOTEL KLUB BUNGA
BUTIK RESORT BATU
97
PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP
KEPUASAN PELANGGAN PADA HOTEL MUTIARA MALANG
98
ANALISIS PENGARUH ATRIBUT PRODUK
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK KAOS JOGER BALI
99
PERANAN PENGEMBANGAN PRODUK YANG
EFEKTIF DALAM USAHA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN GENTENG PRES
(BETON) "FARIZ" BULULAWANG MALANG.
100
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK ROTI SALWA DURENAN TRENGGALEK
101
ANALISIS PENGARUH BAURAN PROMOSI
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK SOPHIE MARTIN (Studi Pada Mahasiswa X)
102
PELAKSANAAN SALURAN DISTRIBUSI YANG
EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK "LEMBANG
JAYA" MALANG
103
PELAKSANAAN KEBIJAKAN POTONGAN HARGA
GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN FURNITURE CV. WINGS INDOWOOD
SINGOSARI
104
ANALISIS PENGARUH DIMENSI KUALITAS
JASA TERHADAP KEPUTUSAN PELANGGAN HOTEL KARTIKA GRAHA MALANG
105
PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP
KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BANDENG PRESTO ELVA MALANG
106
PELAKSANAAN ADVERTISING YANG EFEKTIF
GUNA MENINGKATKAN PENJUALAN PADA PERUSAHAAN KECAP CAP "TAWON" MADIUN
107
ANALISIS PENGARUH KEBIJAKAN HARGA,
PROMOSI DAN FASILITAS PENDUKUNG TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI HOTEL SANTIKA
MALANG
108
PENAMBAHAN AGEN DAN PEMBERIAN
POTONGAN HARGA YANG TEPAT GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT
"PANCA WIRA USAHA" JAWA TIMUR PABRIK KERAMIK TULUNGAGUNG
109
FAKTOR - FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PERILAKU KONSUMEN DALAM MEMUTUSKAN MEMBELI PRODUK PASTA GIGI PEPSODENT (Studi
Kasus Pada Mahasiswa X)
110
PENGARUH PELAYANAN DAN PENYEDIAAN FASILITAS
TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. TELKOM Tbk KANDATEL MALANG
111
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN GUNA
MENINGKATKAN JUMLAH KONSUMEN DI LEMBAGA PENDDIKAN PRIMAGAMA CABANG X.
112
PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP
VOLUME PENJUALAN PADA HOTEL TRETES VIEW
113
ANALISIS PENGARUH BAURAN PEMASARAN
JASA TERHADAP TINGKAT HUNIAN KAMAR PADA HOTEL PELANGI MALANG
114
PELAKSANAAN PENGEMBANGAN PRODUK DAN
ADVERTISING YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN PENJUALAN PADA PERUSAHAAN BATIK
KENCANA MURNI SURAKARTA.
115
PENGARUH VARIABEL BAURAN PEMASARAN
JASA TERHADAP KEPUTUSAN MENGGUNAKAN JASA TELEKOMUNIKASI DI PT. TELKOM TBK.
KANCATEL GRESIK (STUDI PADA PENGGUNA JASA TELEPON RUMAH DI KANCATEL GRESIK)
116
PELAKSANAAN DISCOUNT POLICY YANG
EFEKTIF UNTUK MENAMBAH TINGKAT OCCUPANCY PADA HOTEL MONTANA I MALANG
117
PELAKSANAAN DISCOUNT POLICY DAN ADVERTISING
YANG EFEKTIF UNTUK MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN KAMAR PADA HOTEL MONTANA I
MALANG
118
PENERAPAN PROMOSI YANG EFEKTIF GUNA
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK "PUTRA MANDIRI"
GONDANGLEGI MALANG
119
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP
KEPUTUSAN KONSUMEN UNTUK MENGINAP DI HOTEL PELANGI MALANG
120
PENGARUH ADVERTISING PERSONAL SELLING DAN
SALES PROMOTION TERHADAP PENINGKATAN PENJUALAN PADA PT.IMIT TULUNGAGUNG
121
PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP
KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENGGUNAKAN JASA BANK (STUDI KASUS PADA NASABAH BANK
MEGA CABANG KAWI MALANG)
122
ANALISIS PENGARUH ATRIBUT PRODUK
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KRUPUK CAP DUA ANGSA PADA CV. KARYA USAHA SIDOARJO
123
ANALISIS SWOT SEBAGAI DASAR KEPUTUSAN STRATEGI
PEMASARAN PADA PERUSAHAAN ROKOK GUDANG GENTENG TRENGGALEK
124
ANALISIS VARIABEL-VARIABEL YANG MEMPENGARUHI
MINAT MAHASISWA UNTUK MENABUNG DI TAHAPAN BCA (Studi Kasus pada Mahasiswa
Universitas X)
125
DIVERSIFIKASI PRODUK DAN ADVERTENSI
YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. GANGSAR NGUNUT
TULUNGAGUNG.
126
PENERAPAN STRATEGI PEMASARAN YANG
TEPAT DALAM MENGHADAPI KRISIS EKONOMI PADA PERUSAHAAN KAROSERI DAN KONTRUKSI
PIALA MAS MALANG
127
PENAMBAHAN PENGECER DALAM USAHA
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN SUSU SAPI PADA KOPERASI "SAE"
PUJON-MALANG
128
PELAKSANAAN SALURAN DISTRIBUSI DAN
ADVERTISING YANG TEPAT GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN ROKOK
PT. AKHAS MALANG
129
PERENCANAAN STRATEGI PEMASARAN YANG
TEPAT SEBAGAI UPAYA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. MATAHARI PUTRA PRIMA
CABANG MALANG
130
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
SIKAP KONSUMEN DALAM PEMILIHAN PRODUK SABUN MANDI
131
PERANAN AGEN (PENJUALAN) DALAM UPAYA
MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PT. UNI CHARM INDONESIA
132
ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR
KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO)
133
ANALISIS PERILAKU KONSUMEN DALAM PENGAMBILAN
KEPUTUSAN MENGKONSUMSI PRODUK JASA PARIWISATA TAMAN WISATA SENA PUTRA DI MALANG
134
PELAKSANAAN PENGEMBANGAN PRODUK DAN
ADVERTISING YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJULAN PADA CV. SAMUDRA
RAYA DI CUPEL NEGARA BALI.
135
ANALISIS FAKTOR PERILAKU KONSUMEN
TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK AIR MINUM DALAM KEMASAN MEREK CLUB".
(STUDI PADA KONSUMEN DI KELURAHAN X)
136
PELAKSANAAN PROMOTIONAL MIX YANG
TEPAT SEBAGAI USAHA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA HOTEL "PAJAJARAN
PARK" MALANG
137
ANALISIS STRATEGI PEMASARAN YANG EFEKTIF GUNA
MENINGKATKAN HUNIAN KAMAR PADA HOTEL PURNAMA BATU-MALANG
138
PENGARUH PELAYANAN TERHADAP
PENINGKATAN VOLUME PENUMPANG TAXI PT. CITRA DEWA REMBULAN" SURABAYA
139
ANALISIS PENGARUH FAKTOR PERILAKU
KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA X DALAM MENGGUNAKAN JASA WARNET DI KOTA X
140
PELAKSANAAN PRODUCT DEVELOPMENT DAN
SALES PROMOTION YANG EFEKTIF GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA PERUSAHAAN
KERAJINAN ANTIK JAYA PONOROGO
141
PENGARUH BAURAN PEMASARAN JASA
TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (SURVEY PADA PELANGGAN DI HOTEL SORGA-COTTAGES KUTA
BALI)
142
PENGARUH FAKTOR BUDAYA, FAKTOR SOSIAL, FAKTOR
PRIBADI DAN FAKTOR PSIKOLOGIS TERHADAP KEPUTUSAN PENGGUNAAN JASA WARNET PADA
MAHASISWA FE UNIVERSITAS X
143
PENGARUH PROMOSI DAN SALURAN
DISTRIBUSI TERHADAP PENJUALAN PADA PERUSAHAAN MEUBEL "ANIKA USAHA"
LAMONGAN
144
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
KEPUTUSAN PENGGUNA JASA TELEPON RUMAH PADA PT. TELKOM KANCANTEL KEPANJEN
(DITINJAU DARI BAURAN PEMASARAN 7P)
145
PENGARUH VARIABEL SEGMENTASI PASAR
TERHADAP PERMINTAAN PADA PERUMAHAN GRIYA MELATI INDAH DI BLITAR
146
PENGARUH PELAKSANAAN BAURAN PROMOSI
GUNA MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN PADA INDUSTRI MALANG INDAH GENTENG RAJAWALI
147
ANALISIS PENGARUH FAKTOR PRILAKU
MAHASISWA FE X TERHADAP PEMILIHAN PRODUK SIM CARD GSM SIMPATI
148
ANALISIS PENGARUH FAKTOR-FAKTOR
KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH UNTUK MENGGUNAKAN JASA PADA
KOPERASI SERBA USAHA SRI REJEKI I MALANG
149
PENGARUH PROMOSI TERHADAP VOLUME
PENJUALAN PADA PERUSAHAAN KOPI BUBUK "BURUNG JALAK" SLILIR MALANG
150
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI PERILAKU
MAHASISWA DALAM MEMUTUSKAN MEMBELI BUKU DI TOGA MAS (Studi Pada Mahasiswa X)
151
PENGARUH TATA KELOLA PERUSAHAAN YANG BAIK,
TEKNOLOGI INFORMASI, DAN KOMPETENSI SDM TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING, SERTA
IMPLIKASINYA PADA STRATEGI PEMASARAN BANK SYARIAH DI DKI JAKARTA.
152
PENGARUH 4P (BAURAN PEMASARAN)
TERHADAP PENGGUNAAN PRODUK KPR IB BANK BTN SYARIAH YOGYAKARTA.
153
PERBEDAAN SEBELUM DAN SESUDAH SPIN
OFF SERTA IMPLIKASINYA TERHADAP STRATEGI PEMASARAN BANK BNI SYARIAH DI DKI JAKARTA.
154
PERANAN TIM PEMASAR ONE STOP SERVICE
(AO PLUS) TERHADAP PENINGKATAN KINERJA PERBANKAN SYARIAH DAN IMPLIKASINYA
TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BTN SYARIAH YOGYAKARTA.
155
PENGARUH FAKTOR-FAKTOR PSIKOLOGI TERHADAP
PENGGUNAAN PRODUK MULTI MANFAAT IB DI BTN SYARIAH JAKARTA.
156
FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI
PEMBELIAN BUMBU MASAK MEREK AJINOMOTO DI KABUPATEN SLEMAN YOGYAKARTA.
157
ANALISIS SEGMENTASI NASABAH TABUNGAN
BANK BERDASARKAN CUSTOMER VALUE (STUDI PADA PT. BANK BRI, TBK).
Langganan:
Postingan (Atom)